Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site www.carafe-france.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et conservées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

En utilisant ce site, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données personnelles dans les conditions décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
CARAFE
SAS au capital de 10 000 €
SIRET : 927 877 258 00017
Email : contact@carafe-france.com

3. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à une newsletter ou naviguez sur le site :

Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (le cas échéant)
Adresse IP
Données de navigation (cookies, pages consultées, temps de visite, etc.)

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact
Vous envoyer des informations ou newsletters si vous y avez consenti
Analyser la fréquentation du site pour améliorer l’expérience utilisateur
Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes

5. Destinataires des données

Les données collectées sont uniquement destinées à la société CARAFE. Elles ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers. Certaines données peuvent toutefois être hébergées ou traitées par des prestataires techniques (Wix, outils d’emailing ou d’analyse) dans le respect du RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée strictement nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées :

Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données de navigation : 13 mois maximum
Données liées à la newsletter : jusqu’au désabonnement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données personnelles
Droit de rectification
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, adressez votre demande à contact@carafe-france.com, en joignant un justificatif d’identité si nécessaire.

8. Cookies

Le site www.carafe-france.com utilise des cookies à des fins de mesure d’audience, de navigation et d’amélioration de l’expérience utilisateur.

Vous pouvez à tout moment refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou depuis le bandeau de gestion des cookies lors de votre première visite.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : 05 mai 2025